Perguntas frequentes
Todas as suas dúvidas, em uma só página.
As perguntas mais frequentes sobre marcas, criadores e pagamentos. Não encontrou sua resposta? Escreva para nós.
01
Marcas
Campanhas, orçamento e medição
Como a Phenomens funciona na prática?
Você abre uma campanha, escreve o playbook (o brief) e define seu orçamento e quanto paga a cada 1.000 visualizações (o CPM). Os criadores participam da sua campanha e publicam vídeos no TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts. Você paga apenas pelas visualizações que esses vídeos realmente recebem.
Há gasto mínimo ou mensalidade?
No plano Standard, nada disso. Adicione saldo, defina os orçamentos diário e total e pause quando quiser. O plano Pro tem um compromisso de gasto mínimo de $ 100 por mês, mas o valor inteiro vai para o seu saldo de campanha; não há taxa de assinatura à parte.
Posso escolher quais criadores participam da minha campanha?
Sim. Você pode deixar a campanha “Aberta a todos” ou optar por “Com aprovação” e avaliar as candidaturas uma a uma. Também pode exigir aprovação de rascunho antes da publicação dos vídeos. No plano Pro, você pode escolher os criadores e convidá-los diretamente.
Como as visualizações são medidas?
Assim que o criador envia o link da publicação, as visualizações do vídeo são coletadas da plataforma em intervalos regulares. No painel, você acompanha ao vivo as visualizações das últimas 24 horas e dos últimos 60 minutos, o total de visualizações, o CPM realizado e os conteúdos com melhor desempenho.
Com quantos criadores posso trabalhar?
Não há limite. Você pode começar com um único criador ou com centenas. Quando o orçamento se esgota, a campanha é pausada automaticamente, e você nunca paga além do previsto.
Posso usar os vídeos em anúncios?
Os vídeos são publicados na conta do próprio criador e acumulam visualizações orgânicas. Um recurso para transformar seus conteúdos de melhor desempenho em anúncios com um clique está em desenvolvimento e chega em breve.
02
Criadores
Participação, código e conteúdo
É preciso ter um número mínimo de seguidores?
Não. Você pode começar até mesmo com uma conta recém-criada; muitos criadores abrem uma conta separada para um tema ou uma marca. O que define seus ganhos são as visualizações do vídeo, não o número de seguidores.
Preciso mostrar o rosto?
Não. Muitas campanhas aceitam vídeos sem rosto, gravações de tela e modelos de slides/carrossel. A etiqueta de formato de cada campanha mostra o que a marca espera.
Quem pode participar?
Qualquer pessoa com 18 anos ou mais e uma conta no TikTok, Instagram ou YouTube.
O que é o código de criador e para que serve?
Ao criar sua conta, você recebe um código pessoal, como #PHN7K3M. Você adiciona essa hashtag à legenda dos vídeos da campanha, e é assim que as visualizações são atribuídas à sua conta. Não se esqueça de incluí-la.
Quanto posso ganhar?
Cada campanha mostra quanto paga por 1.000 visualizações. Não há teto para seus ganhos: quanto mais o seu vídeo for visto, mais você ganha (dentro do orçamento da campanha).
Onde encontro ideias para os vídeos?
Cada campanha tem um playbook: o que abordar, vídeos de exemplo, ganchos que funcionam e as regras. Interprete o modelo com o seu estilo; vídeos originais sempre têm mais visualizações do que cópias exatas.
03
Pagamentos
Saldo, saques e segurança
Como faço para sacar meus ganhos?
Quando seu saldo chegar a pelo menos $ 5,05, crie uma solicitação de saque no painel. Seu saldo é mantido em dólares americanos (USD); o pagamento é feito na conta bancária (IBAN) registrada em seu nome, e o valor é convertido de USD pelo câmbio do dia da aprovação.
Quanto tempo demoram os pagamentos?
Após a análise da solicitação de saque, o valor chega ao seu IBAN em poucos dias úteis. Você pode acompanhar o status da solicitação no painel.
Como as marcas pagam?
As marcas adicionam saldo à conta, e os gastos são descontados desse saldo conforme as visualizações entregues. Os limites de orçamento diário e total garantem que nenhuma marca gaste mais do que o planejado.
Como a Phenomens ganha dinheiro?
Ficamos com uma porcentagem do CPM definido pela marca como taxa da plataforma; o restante vai diretamente para o criador. Não cobramos dos criadores nenhuma taxa de adesão ou de saque.
O que acontece com visualizações falsas?
Quando detectamos bots, visualizações compradas ou interações artificiais em um conteúdo, ele é removido da campanha e seus ganhos não são pagos. Em caso de reincidência, a conta é encerrada. As marcas pagam apenas por visualizações reais.
Preciso pagar impostos sobre meus ganhos?
Os impostos sobre seus ganhos são de sua responsabilidade. Recomendamos avaliar sua situação com um contador.
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